Head of Sales (m/w/d) für das Hotel Hafen Hamburg und Empire Riverside Hotel

12.05.2026

Standort: Hamburg

Beschreibung

BIST DU UNSER ORIGINAL?HAMBURG - Eine Stadt mit der Zukunft im Blick und tausenden von Geschichten im Gepäck. Geschichten,vor allem rund um den Hamburger Hafen und die Seefahrt. Sie machen die Stadt zu etwas besonderem, zueinem Ort an dem man von der Ferne träumen kann und die einem dennoch immer wieder ein Heimathafenist - Hamburg ist eben ein Original. HOTEL HAFEN HAMBURG - ein Hotel wie die Stadt in der es steht.Verbunden mit dem Hafen, den Geschichten und dem dazugehörigen Seemansgarn. Ein altes Seemannsheim in dem Gäste und Mitarbeiter von Möwengeschnatter und hupenden Schiffen empfangen werden. 

Aufgaben und Verantwortung

DEINE ZUKUNFT BEI UNS: 
  • Gesamtverantwortung für Sales & Key Account Management beider Hotels
  • Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden Vertriebsstrategie (Corporate, MICE, Leisure, RFPs)
  • Aufbau und Pflege strategischer Key Accounts, Agenturen und globaler Firmenkunden
  • Systempflege mit einer hohen Onlineaffinität
  • Durchführung von Hausführungen
  • Steuerung von RFP‑Prozessen, Vertragsverhandlungen und Preisstrategien
  • Enge Zusammenarbeit mit:
    • Revenue Management
    • Marketing
    • Direktion
    • Convention Sales
  • Analyse von Markt‑, Wettbewerbs‑ und Performancekennzahlen
  • Erstellung eines Sales Budget für Sales-Aktivitäten, sowie Kontrolle und Einhaltung dieser Vorgaben
  • Entwicklung und Durchführung von Kunden-Events sowie Fam Trips
  • Repräsentation der Hotels auf nationalen und internationalen Branchenevents, Netzwerkveranstaltungen und Fachmessen
  • Aktive Teilnahme an Strategie Meetings, Abteilungsmeetings etc.
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Sales‑Teams
Einarbeitung sowie Beurteilung von Auszubildenden in der Sales Abteilung

Fähigkeiten

DAS MACHT DICH ZU UNSERER ZUKUNFT: 
  • Mehrjährige Erfahrung im Hotelvertrieb, idealerweise im Upscale / Upper‑Upscale‑Segment
  • Herausragende Führungserfahrung
  • Nachweisbare Erfolge im B2B‑, Corporate‑ und MICE‑Sales
  • Professionelles Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
  • Strategisches Denken kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke
  • Souveränes Auftreten, ausgeprägte Abschlussstärke und hohe Eigeninitiative
  • Reisebereitschaft
  • Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Flexible Einsatzbereitschaft und ein beeindruckendes Qualitätsbewusstsein
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für das Detail
  • Sehr gute Marktkenntnisse (lokal, national und international)

Benefits oder Gratifikationen

DAS MACHT UNS ZUM ORIGINAL: 
  • Privat geführte Hotels mit Raum für deine Individualität
  • Ein einzigartiger Arbeitsplatz vor der beeindruckenden Kulisse des Hamburger Hafens
  • Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr für dich
  • Kostenfreie Verpflegung in unserer Kantine
  • Reduziertes Deutschlandticket über den Arbeitgeber 
  • Jährliche Geburtstagsgeschenke und Präsente zu besonderen Ereignissen im Leben
  • Jährliches Mitarbeiterfest im Sommer
  • 50% Sonntagszuschläge & 100% Feiertagszuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge gefördert mit 50,00 EURO mtl. bei Vollzeit durch den Arbeitgeber
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Massagen durch professionelles Personal
  • Kostenlose Nutzung unseres Fitness Bereiches
  • Vielfältige Angebote für berufliches und privates Mental Health Coaching - unbürokratisch und vertraulich - im Rahmen unserer Partnerschaft mit dem Fürstenberg Institut

Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Hotelvertrieb, idealerweise im Upscale/Upper‑Upscale‑Segment
Hotel Hafen Hamburg, Seewartenstraße, Hamburg, Deutschland
Seewartenstraße 9, 20459 Hamburg

Head of Sales (m/w/d) für das Hotel Hafen Hamburg und Empire Riverside Hotel

ID: 41266

Abteilung: sonstiges

Beschäftigungsart: Vollzeitjobs

Beschäftigungsdauer: unbefristet

Erfahrung: Berufserfahrene

Gehalt: /

Kenntnisse: /

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Ansprechpartner

Frau Yasmin Cohen
040 31 11 9 70 250
hr@hotel-hamburg.de

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Hotel Hafen Hamburg, Seewartenstraße, Hamburg, Deutschland
Das traditionsreiche Hotel oberhalb der St.Pauli Landungsbrücken begeistert seit 40 Jahren mit seinem maritimem Flair und dem einmaligen Ausblick über den Hafen und die Elbe. Die 380 Zimmer – wahlweise hanseatisch-klassisch oder modern und elegant eingerichtet – bieten erstklassigen Komfort und alle Annehmlichkeiten eines Vier-Sterne-Hotels. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Restaurant Port mit modernen hanseatischen Klassikern, dem Burger-Restaurant Hafen Diner, der Tower Bar mit 360° Rundumblick auf den Hamburger Hafen, den Michel und die Elbphilharmonie sowie der kultigen Willi's Bierstube, die mit unzähligen Sammlerstücken aus der Seefahrt und dem Hotelgründer und "König von St.Pauli" Willi Bartels ausgestattet sind.

Unternehmen aus Sicht der Mitarbeiter

Wir lieben Feedback! Nur mit den offenen und ehrlichen Worten unserer Kolleg:innen können wir wachsen, besser werden und ein guter Arbeitgeber sein. Persönlichem Feedback wird regelmäßig vor Ort Raum gegeben. Aber natürlich freuen wir uns auch über anonyme Bewertungen unserer Teammitglieder. Unter: https://www.kununu.com/de/hotel-hafen-hamburg-wilhelm-bartels erfährst Du mehr.

Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Interne und externe Schulungsangebote

Kontakt

Das hört sich super an? Dann bewirb Dich mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung bei uns. Bewerbungen sind ausschließlich via Mail einzureichen.

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