Head of Sales (m/w/d) für das Empire Riverside Hotel und Hotel Hafen Hamburg

12.05.2026

Standort: Hamburg

Beschreibung

BIST DU UNSER ORIGINAL? HAMBURG - die wunderschöne Metropole an der Elbe. ST.PAULI - der bunte Stadtteil direkt am Hamburger Hafen. EMPIRE RIVERSIDE HOTEL - ein Designhotel, welches fernab von verstaubten Hotelstandards ein Platz für Charakterköpfe, Individualisten und Originale ist. Unser Hotel lebt von den verschiedenen Ideen eben dieser sowie von einer familiären Atmosphäre, in der Vertrauen und Verlass an erster Stelle stehen.Du bist ein solches Original? Jedes Original braucht eine Zukunft! Sind wir deine?

Aufgaben und Verantwortung

DEINE ZUKUNFT BEI UNS:
  • Gesamtverantwortung für Sales & Key Account Management beider Hotels
  • Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden Vertriebsstrategie (Corporate, MICE, Leisure, RFPs)
  • Aufbau und Pflege strategischer Key Accounts, Agenturen und globaler Firmenkunden
  • Systempflege mit einer hohen Onlineaffinität
  • Durchführung von Hausführungen
  • Steuerung von RFP‑Prozessen, Vertragsverhandlungen und Preisstrategien
  • Enge Zusammenarbeit mit:
    • Revenue Management
    • Marketing
    • Direktion
    • Convention Sales
  • Analyse von Markt‑, Wettbewerbs‑ und Performancekennzahlen
  • Erstellung eines Sales Budget für Sales-Aktivitäten, sowie Kontrolle und Einhaltung dieser Vorgaben
  • Entwicklung und Durchführung von Kunden-Events sowie Fam Trips
  • Repräsentation der Hotels auf nationalen und internationalen Branchenevents, Netzwerkveranstaltungen und Fachmessen
  • Aktive Teilnahme an Strategie Meetings, Abteilungsmeetings etc.
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Sales‑Teams
  • Einarbeitung sowie Beurteilung von Auszubildenden in der Sales Abteilung

Fähigkeiten

 DAS MACHT DICH ZUM ORIGINAL: 
  • Mehrjährige Erfahrung im Hotelvertrieb, idealerweise im Upscale / Upper‑Upscale‑Segment
  • Herausragende Führungserfahrung
  • Nachweisbare Erfolge im B2B‑, Corporate‑ und MICE‑Sales
  • Professionelles Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
  • Strategisches Denken kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke
  • Souveränes Auftreten, ausgeprägte Abschlussstärke und hohe Eigeninitiative
  • Reisebereitschaft
  • Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Flexible Einsatzbereitschaft und ein beeindruckendes Qualitätsbewusstsein
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für das Detail
  • Sehr gute Marktkenntnisse (lokal, national und international)

Benefits oder Gratifikationen

DAS MACHT UNS ZUM ORIGINAL: 
  • Privat geführte Hotels mit Raum für deine Individualität
  • Ein einzigartiger Arbeitsplatz vor der beeindruckenden Kulisse des Hamburger Hafens
  • Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr für dich
  • Kostenfreie Verpflegung in unserer Kantine
  • Reduziertes Deutschlandticket über den Arbeitgeber 
  • Jährliche Geburtstagsgeschenke und Präsente zu besonderen Ereignissen im Leben
  • Jährliches Mitarbeiterfest im Sommer
  • 50% Sonntagszuschläge & 100% Feiertagszuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge gefördert mit 50,00 EURO mtl. bei Vollzeit durch den Arbeitgeber
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Massagen durch professionelles Personal
  • Kostenlose Nutzung unseres Fitness Bereiches
  • Vielfältige Angebote für berufliches und privates Mental Health Coaching - unbürokratisch und vertraulich - im Rahmen unserer Partnerschaft mit dem Fürstenberg Institut

Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Hotelvertrieb, idealerweise im Upscale/Upper‑Upscale‑Segment
Empire Riverside Hotel Hamburg, Bernhard-Nocht-Straße, Hamburg, Deutschland
Bernhard-Nocht-Straße 97, 20359 Hamburg
Head of Sales (m/w/d) für das Empire Riverside Hotel und Hotel Hafen Hamburg

ID: 41265

Abteilung: sonstiges

Beschäftigungsart: Vollzeitjobs

Beschäftigungsdauer: unbefristet

Erfahrung: Berufserfahrene

Gehalt: /

Kenntnisse: /

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Frau Yasmin Cohen
040 31 11 9 70 250
hr@hotel-hamburg.de
Jetzt bewerben
Empire Riverside Hotel Hamburg, Bernhard-Nocht-Straße, Hamburg, Deutschland
Das Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Fischrestaurant waterkant, einer Lobbybar und der weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Bar Skyline Bar 20up.Mit einer durchschnittlichen Bettenauslastung von fast 90% pro Jahr (Hamburger Durchschnitt ca. 60%) ist das Empire Riverside Hotel eines der Top-Hotels in Deutschland. Der Erfolg des Hotels basiert in erster Linie auf der guten und eingespielten Arbeit seines Teams, deren Ideen, Leidenschaft und Ehrgeiz. Statt dir einen Stempel aufdrücken zu wollen, lernen wir lieber genauso viel von dir, wie du von uns lernen kannst. Denn gemeinsam erhalten wir den Erfolg des Unternehmens und führen es sicher in die Zukunft.

Unternehmen aus Sicht der Mitarbeiter

Wir lieben Feedback! Nur mit den offenen und ehrlichen Worten unserer Kolleg:innen können wir wachsen, besser werden und ein guter Arbeitgeber sein. Persönlichem Feedback wird regelmäßig vor Ort Raum gegeben. Aber natürlich freuen wir uns auch über anonyme Bewertungen unserer Teammitglieder. Unter: https://www.kununu.com/de/empire-riverside erfährst Du mehr.

Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Interne und externe Schulungsangebote

Kontakt

Das hört sich super an? Dann bewirb Dich mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung bei uns. Bewerbungen sind ausschließlich via Mail einzureichen.

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Frau Yasmin Cohen
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040 31 11 9 70 250

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