Front Office Agent

Ein traumhafter Arbeitsplatz am südlichsten Punkt Hamburgs direkt an der Elbe gelegen?Das Zollenspieker Fährhaus steht für Tradition und Moderne, für Gastfreundschaft und Authentizität. Unser Haus lebt durch seine einzigartige Persönlichkeit. Und genau diese suchen wir auch in unseren Mitarbeitern. 

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste• Service am Gast und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit• Abwicklung der Check-in und Check-out Vorgänge• Sicherstellung des reibungslosen Betriebsablaufes am Empfang(Telefonzentrale, Gästeanliegen, Erstellung von Gästelisten)• Kassenführung und Verantwortung für die korrekte Rechnungslegung und Abrechnung• Einhaltung von Ordnung der Rezeption• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen 

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder einevergleichbare Ausbildung ist wünschenswert• Quereinstieg möglich• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstseinsowie selbstständiges Arbeiten• Offene, motivierte und kommunikative Persönlichkeit• Ausgeprägtes Organisationsgeschick• Flexibilität in der Schichtdiensteinteilung• gepflegtes Erscheinungsbild

• Mitarbeit in einem engagierten und kreativen Team• unbefristeter Arbeitsvertrag• Übertarifliche, sehr gute Bezahlung• Professionelle und moderne Ausstattung und Bereitstellung derUniform• Exakte Arbeitszeitberechnung durch elektronische Erfassung• Vergünstigte Mitarbeiter Raten bei Personights• Wahl zwischen einem JobRad, einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder einem mtl. Betrag von 50,00 € auf der Givve Card• vergünstige HVV Card• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und Getränke

Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie wünschenswert