Front Office Supervisor (m/w/d)

Standort: Hamburg-Finkenwerder

Beschreibung

Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Aufgaben und Verantwortung

Das sind Deine Aufgaben bei uns
  • Du schaffst mit Deinem Team gemeinsam einen angenehmen Schichtalltag und sorgst dabei für zufriedene Gäste und Mitarbeitende
  • Upselling ist Deine Leidenschaft und Dein Team legt alles daran Deine Ergebnisse zu übersteigern
  • Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien sind keine Fremdwörter für Dich und Du weißt was damit zu tun ist
  • Es macht Dir Freude, neuen Kolleg*innen die Checkliste zu erklären
  • Du bist stolz, dass Du die Direktion in deren Abwesenheit vertrittst und pro-aktives Beschwerdemanagement betreibst

Fähigkeiten

Damit begeisterst Du uns
  • Deine Kolleg*innen wollen auch so souverän sein wie Du und bewundern Dein Verhalten im Stress 
  • Ob Früh- oder Spätschicht, Du kennst dich überall aus und hast alles im Griff
  • Du bist Fan des agilen Führungsstils und überzeugst durch eine vorausschauende Arbeitsweise
Nobody is perfect Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Benefits oder Gratifikationen

Damit bewerben wir uns bei Dir Unsere Basics:
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Schulungen intern & extern
  • Jährliche Feedbackgespräche
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • qualitrain-Sportprogramm
  • Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Berufserfahrung

Aus The Rilano Hotel wird in Kürze elaya hotel hamburg finkenwerder
Hein-Saß-Weg 40, 21129 Hamburg

Front Office Supervisor (m/w/d)

ID: 38376

Abteilung: Rezeption

Beschäftigungsart: Vollzeitjobs

Beschäftigungsdauer: unbefristet

Erfahrung: Berufserfahrene

Gehalt:

Kenntnisse:

Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch in Wort und Schrift


Ansprechpartner

Thomas Steger
040300849610
verwaltung-hamburg@rilano.com

Jetzt bewerben
Aus The Rilano Hotel wird in Kürze elaya hotel hamburg finkenwerder
Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich. Der Name „Rilano“ vereint das Beste aus 3 Ländern: Leichtigkeit, Stil und Lebensfreude aus Italien, Serviceorientierung und Spaß an moderner Technologie aus Amerika und Zuverlässigkeit sowie Qualität aus Deutschland. Das The Rilano Hamburg liegt in Finkenwerder direkt an der Elbe. Es hat 170 Zimmer, Restaurant, Bar- und Frühstücksbereich sowie 6 Tagungsräume. Zusätzlich gibt es für die Gäste eine Sauna und einen Fitnessraum. Das Hotel wird von Thomas Steger geführt, der sich freut, Dich in seinem Team zu haben.

Unternehmen aus Sicht der Mitarbeiter

Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Das hört sich super an? Dann bewirb Dich mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung bei uns. Bewerbungen sind ausschließlich via Mail einzureichen.

Ansprechpartner

Thomas Steger
verwaltung-hamburg@rilano.com
040300849610

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!