Front Office Mitarbeiter/in in Vollzeit oder Teilzeit
Standort: Superbude St.Georg - Spaldingstraße 152 - 20097 Hamburg
Beschreibung
Aufgaben und Verantwortung
- Empfangen und verabschieden aller Gäste (Check- In & Out)
- Reservierungen anlegen & bearbeiten
- Das Telefon freundlich und nett beantworten und Buchungen/ Fragen entgegennehmen und verarbeiten
- Das E-Mail-Postfach im Auge behalten
- Bearbeiten von An- und Abreiselisten
- Unsere 74 super Buden zuteilen
- Kassenverantwortung für die Rezeption
- Das Betreiben unserer kleinen aber feinen Karmabar - Drinks & Snacks verkaufen
- Snack-Vitrinen & Kühlschränke stets befüllt halten für hungrige Besucher
- Informationszentrale für Tipps und Informationen rund um Hamburg
- Unsere Fahrräder und Longboards an die Gäste verleihen
- Souvenir & Merchandise Verkauf
- Gutscheine verkaufen
- Betreuung/ Unterstützung von Veranstaltungen (im Rahmen der Möglichkeiten)
Fähigkeiten
- Du bist zuverlässig, freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit? Dann können wir dir fast alles beibringen, was du wissen musst!
- Deutschkenntnisse und eine zweite Fremdsprache wären toll.
- Erfahrungen an der Rezeption bzw. generell in der Hotellerie sind von Vorteil
Benefits oder Gratifikationen
- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket inkl. HVV
- Urban Sports Club Zuschuss in Höhe von 40 €
- Arbeitgeberbeitrag zur beruflichen Altersvorsorge nach Beendigung der Probezeit
- Gratifikationen bei Geburtstag und Jubiläum
- Schulungen und Fortbildungen
- Partys und Events
- viele Sondervergütungen und Rabatte bei Partnern & Freunden
- mehr Infos auf https://www.superbude.com/hotel-hamburg/jobs
Berufserfahrung
- Erste Erfahrungen in Hotels oder Hostels und im Umgang mit Menschen und Dienstleistungen, sind immer gut!

ID: 36304
Abteilung: Rezeption
Beschäftigungsart: Vollzeitjobs
Beschäftigungsdauer: befristet
Erfahrung: Berufseinsteiger
Gehalt: 2770 € pro Monat bei Vollzeit + Sonntags- sowie Feiertagszuschläge
Kenntnisse:
- Hotel Programme kennen
- z.B. PMS MEWS
- z.B. CRM Dailypoint
- Umgang mit Buchungsplattformen wie B.Com oder HRS
Sprachkenntnisse: Deutsch & - oder - Englisch / zweite Fremdsprache von Vorteil

Unternehmen aus Sicht der Mitarbeiter
Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontakt
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