Empfangsmitarbeiter (M/W/D) in Hamburg

01.01.2023

Standort: Clipper Boardinghouse Hamburg Michel, Ditmar-Koel-Straße 1 20459 Hamburg

Beschreibung

Herzlich Willkommen bei den Clipper Boardinghouses! Mit drei Häusern in den besten Lagen von Hamburg und Berlin bieten wir mit unserem Konzept „Less but more than an Hotel“ Serviced Apartments auf höchstem Niveau. Eines dieser Häuser ist das Clipper Boardinghouse Hamburg-Michel, welches nach umfangreichen Renovierungsmaßnamen im Juli 2022 als Flagship-Boardinghouse der Gruppe wiedereröffnet wurde. In den 96 Apartments mit Größen von 28- 65 qm können unsere Gäste den perfekten Raum für ihre individuelle Entfaltung genießen. Das Boardinghouse überzeugt mit seiner hochwertigen Ausstattung und der Traumlage zwischen Michel und Hamburger Hafen.Das engagierte und sympathische Clipper-Team sowie die sehr persönliche Atmosphäre werden Sie begeistern – kommen Sie an Bord! Zur Unterstützung unseres Reopening Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben und Verantwortung

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig im Früh- und Spätdienst
  • Sie machen durch Ihre herzliche Betreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem
  • Als Gastgeber geben Sie unseren Gästen Tipps und Empfehlungen zu Hamburg und zur Freizeitgestaltung
  • Check In und Check Out unserer Gäste
  • Kassenführung
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung
  • Rechnungsstellung und Debitorenbearbeitung
  • Durchführung des Tagesabschlusses inklusive der Erstellung des Berichtswesens für die Geschäftsleitung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Technik
  • Service- und lösungsorientierter Umgang mit Beschwerden

Fähigkeiten

Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie ein herzlicher Gastgeber sind und den Umgang mit verschiedensten Menschen lieben! Sie zeichnen sich durch Qualitätsbewusstsein sowie Serviceorientierung aus und sind bereit, sich stetig weiterzuentwickeln. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie erste praktische Erfahrungen am Empfang oder in einer anderen serviceorientierten Branche gesammelt. Zusätzlich verfügen Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite 8 sind von Vorteil aber kein Muss. Lassen Sie sich von der Besonderheit unseres Konzeptes begeistern. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche (Online-)Bewerbung.

Benefits oder Gratifikationen

Bei uns erwartet Sie ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem privat geführten Unternehmen mit einem breiten Aufgabenspektrum, Entwicklungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe. Ferner gibt es bei uns:
  • Teamgeist und Spaß an der Arbeit
  • Wochenenddienst bis maximal 18:00 Uhr und regelmäßig freie Wochenenden
  • Keinen Nachtdienst
  • Mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung
  • Zahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen
  • Arbeitszeiterfassung und Überstundenausgleich in Form von Freizeit
  • Urlaubsstaffelung nach Betriebszugehörigkeit (mind. 25 Tage)
  • Weiterbildung durch bedarfsorientierte Schulungen
  • Übernahme des HVV ProfiTickets für bis zu drei Ringe
  • Bonus Programm (Sodexo Card)
  • Geburtstagsgeschenk
  • FirmenFitness Vereinbarung mit Meridian Spa
  • Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde innerhalb der Clipper Gruppe und bei unserem Schwesternunternehmen, dem Hotel Elbflorenz in Dresden
  • Firmenzugang zu den Portalen Corporate Benefits + Mitarbeiterreisevorteile.de
  • 50% Ermäßigung auf alle Leistungen im benachbarten Café Coffee & Cakes
  • Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb im Aufenthaltsraum
  • Maßgeschneiderte Mitarbeiterbekleidung von DOLZER
  • Kostenlose Uniformreinigung (exkl. Blusen/Hemden, diese können Sie bei unserer Reinigung zu Sonderkonditionen reinigen lassen)

Berufserfahrung

Sie kommen nicht aus dem Hotelfach, sind aber Dienstleister mit Herz und Seele? Dann scheuen Sie sich nicht, sich bei uns zu bewerben. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Clipper Boardinghouse Hamburg-Michel, Ditmar-Koel-Straße, Hamburg, Deutschland
Große Elbstraße 47, 22767 Hamburg
Empfangsmitarbeiter (M/W/D) in Hamburg

ID: 34286

Abteilung: Rezeption

Beschäftigungsart: Vollzeitjobs

Beschäftigungsdauer: befristet

Erfahrung:

Gehalt:

Kenntnisse:

Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

Ansprechpartner

Vannina Klodwig
040 37660 215
karriere@clipper-boardinghouses.de
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Clipper Boardinghouse Hamburg-Michel, Ditmar-Koel-Straße, Hamburg, Deutschland

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Das hört sich super an? Dann bewirb Dich mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung bei uns. Bewerbungen sind ausschließlich via Mail einzureichen.

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Vannina Klodwig
karriere@clipper-boardinghouses.de
040 37660 215

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!